Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 12/10/2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito, i form pubblici, le comunicazioni, l'area cliente e gli strumenti usati per il percorso di nutrizione sportiva.

Titolare del trattamento

Enrico Faccin
Email: info@enricofaccin.it

Categorie di dati trattati

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono.
• Dati lead e commerciali: provenienza, campagne, preferenze, richieste e interazioni.
• Dati fitness e salute: sport, obiettivi, allenamento, recupero, alimentazione, peso, altezza, sesso biologico, eta, anamnesi, misure antropometriche, foto progressi, note e feedback.
• Dati contrattuali e fiscali: indirizzo, codice fiscale, pagamenti, fatture, PDF e dati necessari agli obblighi contabili.
• Dati di comunicazione: email, chat interna, contatti WhatsApp avviati manualmente e prenotazioni.
• Dati tecnici: log applicativi, identificativi analytics se autorizzati, preferenze consenso, IP e user-agent solo in forma hashata quando usati come evidenza del consenso.

Finalita e basi giuridiche

• Erogare risultati di test/calcolatori e rispondere alle richieste: esecuzione di misure precontrattuali o consenso.
• Gestire il percorso nutrizionale e l'area cliente: contratto, consenso esplicito per dati salute/fitness o altra base applicabile ai servizi professionali.
• Adempiere a obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge.
• Inviare comunicazioni marketing: consenso facoltativo e revocabile.
• Rispondere tramite il canale scelto dall'interessato, incluso WhatsApp: misure precontrattuali o consenso.
• Misurare il funzionamento dei funnel con metriche aggregate prive di identificatori: interesse legittimo, nel rispetto della minimizzazione.
• Misurare visitatori unici, provenienza, progressione nei funnel e porzioni riprodotte del video sul metodo; dopo il test, associare queste attività alla scheda del lead nello stesso browser: consenso analytics facoltativo e revocabile, separato dal marketing.
• Difendere diritti e prevenire abusi: interesse legittimo e obblighi di sicurezza.

Dati relativi a salute e fitness

Alcuni dati trattati possono rientrare nelle categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR. Questi dati sono richiesti solo quando necessari per fornire un risultato personalizzato, valutare il percorso o gestire il servizio. Il consenso esplicito viene richiesto separatamente quando previsto.

Collegamento facoltativo con Apple Salute e Health Connect

Nell'app Faccin Nutrizione puoi collegare Apple Salute su iPhone oppure Health Connect su Android e autorizzare la lettura e/o la scrittura del solo peso. Il collegamento è facoltativo. Il peso importato, la data della misurazione e gli identificativi necessari alla sincronizzazione vengono salvati sul server nel tuo profilo e sono accessibili al nutrizionista e al personale autorizzato per il percorso. Non vengono usati per pubblicità o inviati a strumenti pubblicitari e analytics.

Importiamo soltanto misurazioni effettuate dal primo collegamento con ciascun servizio in poi, anche quando aggiunte successivamente. Non importiamo misurazioni retrodatate precedenti a tale soglia. I pesi manuali inseriti nell'app o nell'area web, compreso lo storico, possono essere esportati nel servizio autorizzato; le loro modifiche e cancellazioni vengono sincronizzate attraverso il telefono.

Su Android la lettura in background è facoltativa. Quando necessario e supportato, un permesso aggiuntivo permette di recuperare misurazioni successive al primo collegamento che non sarebbero più accessibili con i permessi ordinari, senza importare lo storico precedente. I tempi degli aggiornamenti dipendono da permessi, rete e limiti del dispositivo.

Puoi scollegare il servizio nelle Impostazioni dell'app e revocare i permessi nelle impostazioni di Apple Salute o Health Connect. Scollegamento e logout non eliminano i pesi già salvati nell'app o nei servizi esterni. La soglia originale, le esclusioni dei giorni cancellati e i registri di sincronizzazione restano associati all'account per evitare reimportazioni e duplicati; lo stato operativo e le credenziali locali vengono rimossi al logout. Per cancellare le copie nei servizi esterni puoi usare le rispettive impostazioni.

Minori

I minori possono accedere ai servizi solo con il consenso del genitore o di chi esercita la responsabilita genitoriale. I form pubblici possono bloccare il flusso standard e richiedere una procedura dedicata.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati tramite fornitori tecnici come Supabase, Vercel, Resend, Meta/WhatsApp, Cal.com e Google, nei limiti necessari alle rispettive finalita. Quando richiesto, il titolare verifica accordi di nomina, DPA, misure di sicurezza e garanzie per trasferimenti extra UE.

Conservazione

Eventi analytics individuali e identificativi del browser: massimo 180 giorni. Gli eventi analytics non includono risposte ai questionari, dati corporei o contatti. Il collegamento alla scheda lead e i dati di riproduzione del video sono protetti, accessibili soltanto al personale autorizzato e conservati per un massimo di 180 giorni.

Le candidature di tirocinio e il recruiting hanno un’informativa dedicata: privacy candidature. I profili e i CV sono conservati per 24 mesi dall’invio; i contatti per opportunità future richiedono una scelta facoltativa separata.

• Lead non convertiti: fino a 24 mesi, salvo revoca o richiesta di cancellazione compatibile con obblighi di legge.
• Consenso marketing: fino a 24 mesi o fino a revoca.
• Dati cliente: per la durata del rapporto e fino a 10 anni quando necessario per obblighi fiscali, professionali o tutela dei diritti.
• Fatture e documenti contabili: 10 anni.
• Foto progressi: cancellabili su richiesta e rivalutate a fine percorso.

Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita, opposizione e revoca dei consensi scrivendo a info@enricofaccin.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cancellazione dell'account

Nell'app Faccin Nutrizione puoi avviare la cancellazione dalla sezione Impostazioni, scegliendo "Richiedi cancellazione account". La richiesta resta annullabile fino all'inizio dell'elaborazione e viene normalmente gestita entro 30 giorni.

La cancellazione comprende l'account e i dati associati che non devono essere ulteriormente conservati. Alcuni dati contrattuali, fiscali, professionali o necessari alla tutela dei diritti possono essere conservati, con accesso limitato, per i periodi previsti dalla legge. Al termine della gestione viene comunicato l'esito della richiesta.

Sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate, incluse autenticazione, controllo accessi, storage privato per file sensibili, policy RLS, minimizzazione dei dati usati per metriche aggregate e registrazione delle evidenze di consenso.